Guia do RH: O que deve ser relatado em um Canal de Denúncias Corporativo?
Uma das maiores dúvidas dos departamentos de Recursos Humanos ao estruturar as políticas de compliance é definir o escopo da ferramenta. Afinal, para quais tipos de situações o colaborador deve acionar o sistema?
É fundamental esclarecer que, ao contrário dos canais do governo (como o Fala.BR) que tratam de serviços públicos, o canal interno da sua empresa serve para blindar a cultura e os processos do setor privado, especialmente sob as novas regras da NR-1 que exigem o combate rigoroso à violência no trabalho.
Principais relatos captados pelo sistema
Um canal profissional como Fala Protegida é desenhado para receber relatos sobre:
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Assédio Moral e Sexual: Adequação direta às exigências obrigatórias da Lei 14.457 e da nova NR-1.
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Fraudes e Corrupção: Desvios de estoque, suborno, favorecimento de fornecedores ou uso indevido de ativos da empresa.
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Conflitos de Interesse e Discriminação: Violações graves ao código de conduta que afetam o clima organizacional e a produtividade.
Organizar essa separação de forma clara no seu site orienta o colaborador e otimiza o trabalho do comitê de ética na hora de triar as demandas.
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